Privātuma politika

Happy Gentleman EU BV privātuma politika
Pēdējoreiz atjaunināts: 2025. gada 2. jūlijā

Šajā konfidencialitātes politikā ir aprakstīts, kā Happy Gentleman EU BV (“mēs”, “mums” vai “mūsu”) apkopo, izmanto un izpauž jūsu personas datus, kad jūs apmeklējat mūsu vietni, izmantojat pakalpojumus vai veicat pirkumu no mums. #saimnieks# (turpmāk tekstā — “Vietne”) vai citādi sazināties ar mums (turpmāk tekstā kopā — “Pakalpojumi”). Šīs Privātuma politikas izpratnē “jūs” un “jūsu” nozīmē jūs kā Pakalpojumu lietotāju neatkarīgi no tā, vai esat klients, tīmekļa vietnes apmeklētājs vai cita persona, kuras informāciju esam apkopojuši saskaņā ar šo Privātuma politiku.
Izmantojot un piekļūstot jebkuram no Pakalpojumiem, jūs piekrītat savas informācijas vākšanai, izmantošanai un izpaušanai, kā aprakstīts šajā Privātuma politikā. Ja nepiekrītat šai Privātuma politikai, lūdzu, neizmantojiet un nepiekļūstiet nevienam no Pakalpojumiem.

Izmaiņas šajā konfidencialitātes politikā
Mēs laiku pa laikam varam atjaunināt šo Privātuma politiku, tostarp, lai atspoguļotu izmaiņas mūsu praksē vai citu operatīvu, juridisku vai normatīvu iemeslu dēļ. Mēs publicēsim pārskatīto Privātuma politiku Vietnē, atjaunināsim datumu “Pēdējā atjaunināšana” un veiksim visus citus piemērojamo tiesību aktu noteiktos pasākumus.

Kā mēs apkopojam un izmantojam jūsu personas datus
Lai sniegtu Pakalpojumus, mēs pēdējo 12 mēnešu laikā no dažādiem avotiem apkopojam un esam apkopojuši jūsu personas informāciju, kā norādīts tālāk. Informācija, ko mēs apkopojam un izmantojam, atšķiras atkarībā no tā, kā jūs ar mums mijiedarbojaties.
Papildus tālāk norādītajiem konkrētajiem lietojumiem mēs varam izmantot informāciju, ko apkopojam par jums, lai sazinātos ar jums, sniegtu Pakalpojumus, ievērotu visus piemērojamos juridiskos pienākumus, īstenotu visus piemērojamos pakalpojumu sniegšanas noteikumus un aizsargātu vai aizstāvētu Pakalpojumus, mūsu tiesības un mūsu lietotāju vai citu personu tiesības.

Kādu personisko informāciju mēs apkopojam|
Jūsu personas informācijas veidi, ko mēs iegūstam, ir atkarīgi no tā, kā jūs mijiedarbojaties ar mūsu Vietni un izmantojat mūsu Pakalpojumus. Kad mēs lietojam terminu "personas informācija", mēs runājam par informāciju, kas identificē, attiecas uz, apraksta vai var būt saistīta ar jums. Turpmākajās sadaļās ir aprakstītas mūsu apkopotās personas informācijas kategorijas un konkrētie veidi.

Informācija, ko mēs apkopojam tieši no jums

Pamata kontaktinformācija, tostarp jūsu vārds, uzvārds, adrese, tālruņa numurs, e-pasts.
Pasūtījuma informācija, tostarp jūsu vārds, uzvārds, rēķina adrese, piegādes adrese, maksājuma apstiprinājums, e-pasta adrese, tālruņa numurs.
Konta informācija, tostarp jūsu lietotājvārds, parole, drošības jautājumi.
Iepirkšanās informācija, tostarp preces, kuras skatāt, ievietojat grozā vai pievienojat vēlmju sarakstam.
Klientu atbalsta informācija, tostarp informācija, ko izvēlaties iekļaut saziņā ar mums, piemēram, nosūtot ziņojumu, izmantojot Pakalpojumus.

Dažas Pakalpojumu funkcijas var pieprasīt, lai jūs tieši sniegtu mums noteiktu informāciju par sevi. Jūs varat izvēlēties nesniegt šo informāciju, taču, to darot, jūs, iespējams, nevarēsiet izmantot vai piekļūt šīm funkcijām.

Informācija, ko mēs apkopojam, izmantojot sīkfailus
Mēs arī automātiski apkopojam noteiktu informāciju par jūsu mijiedarbību ar Pakalpojumiem (“Lietošanas dati”). Lai to izdarītu, mēs varam izmantot sīkfailus, pikseļus un līdzīgas tehnoloģijas (“Sīkfaili”). Lietošanas dati var ietvert informāciju par to, kā jūs piekļūstat mūsu Vietnei un savam kontam un izmantojat tos, tostarp informāciju par ierīci, informāciju par pārlūkprogrammu, informāciju par jūsu tīkla savienojumu, jūsu IP adresi un citu informāciju par jūsu mijiedarbību ar Pakalpojumiem.

Informācija, ko iegūstam no trešajām personām
Mēs varam iegūt informāciju par jums no trešajām personām, tostarp no pārdevējiem un pakalpojumu sniedzējiem, kas var apkopot informāciju mūsu vārdā, piemēram:

Uzņēmumi, kas atbalsta mūsu Vietni un Pakalpojumus, piemēram, Shopify.
Mūsu maksājumu apstrādātāji, kas apkopo maksājumu informāciju (piemēram, bankas konta, kredītkartes vai debetkartes informāciju, norēķinu adresi), lai apstrādātu jūsu maksājumu, izpildītu jūsu pasūtījumus un sniegtu jums pieprasītos produktus vai pakalpojumus, lai izpildītu mūsu līgumu ar jums.
Kad apmeklējat mūsu Vietni, atverat vai noklikšķināt uz mūsu nosūtītajiem e-pastiem vai mijiedarbojaties ar mūsu Pakalpojumiem vai reklāmām, mēs vai trešās puses, ar kurām mēs sadarbojamies, varam automātiski apkopot noteiktu informāciju, izmantojot tiešsaistes izsekošanas tehnoloģijas, piemēram, pikseļus, tīmekļa bākugunis, programmatūras izstrādātāju komplektus, trešo pušu bibliotēkas un sīkfailus.

Jebkura informācija, ko mēs iegūsim no trešajām personām, tiks apstrādāta saskaņā ar šo Privātuma politiku.

Apstrādes juridiskais pamats (VDAR)
Mēs apstrādājam jūsu personas datus saskaņā ar šādiem juridiskajiem pamatiem, kā to pieprasa Vispārīgā datu aizsardzības regula (VDAR):

Līguma izpilde: Lai sniegtu un pārvaldītu jūsu pasūtījumus un visus saistītos pakalpojumus.
Juridisks pienākums: Lai izpildītu mūsu juridiskās prasības, piemēram, grāmatvedības un nodokļu saistības.
Piekrišana: Mārketinga paziņojumu sūtīšanai un nebūtisku sīkfailu ievietošanai (jūs jebkurā laikā varat atsaukt savu piekrišanu).
Leģitīmās intereses: Krāpšanas novēršanai, IT drošībai, analītikai un mūsu pakalpojumu uzlabošanai.

Starptautiskā datu pārsūtīšana
Mēs varam pārsūtīt jūsu personas datus ārpus Eiropas Ekonomikas zonas (EEZ), tostarp uz Kanādu un Amerikas Savienotajām Valstīm, kur atrodas Shopify serveri un daži pakalpojumu sniedzēji. To darot, mēs nodrošinām atbilstošus drošības pasākumus, kā to pieprasa GDPR, piemēram, standarta līguma klauzulu izmantošanu.

Kā mēs izmantojam jūsu personas datus

Produktu un pakalpojumu sniegšana: Mēs izmantojam jūsu personas informāciju, lai sniegtu jums Pakalpojumus, lai izpildītu mūsu līgumu ar jums, tostarp lai apstrādātu jūsu maksājumus, izpildītu jūsu pasūtījumus, nosūtītu jums paziņojumus saistībā ar jūsu kontu, pirkumiem, atgriešanu, apmaiņu vai citiem darījumiem, lai izveidotu, uzturētu un citādi pārvaldītu jūsu kontu, lai organizētu piegādi, atvieglotu jebkādu atgriešanu un apmaiņu un lai jūs varētu publicēt atsauksmes.
Mārketings un reklāma: Mēs izmantojam jūsu personas informāciju mārketinga un reklāmas nolūkos, piemēram, lai nosūtītu mārketinga, reklāmas un akcijas paziņojumus pa e-pastu, īsziņu vai pasta sūtījumu, kā arī lai rādītu jums produktu vai pakalpojumu reklāmas. Tas var ietvert jūsu personas informācijas izmantošanu, lai labāk pielāgotu Pakalpojumus un reklāmas mūsu Vietnē un citās tīmekļa vietnēs. Mēs to darām tikai ar jūsu piekrišanu, ja to pieprasa likums.
Drošība un krāpšanas novēršana: mēs izmantojam jūsu personas informāciju, lai atklātu, izmeklētu vai veiktu pasākumus saistībā ar iespējamu krāpniecisku, nelikumīgu vai ļaunprātīgu darbību. Ja izvēlaties izmantot Pakalpojumus un reģistrējat kontu, jūs esat atbildīgs par savu konta akreditācijas datu drošību.
Saziņa ar jums: Mēs izmantojam jūsu personas datus, lai sniegtu jums klientu atbalstu un uzlabotu mūsu Pakalpojumus.

Sīkfaili
Tāpat kā daudzas tīmekļa vietnes, arī mēs savā vietnē izmantojam sīkfailus. Lai iegūtu konkrētu informāciju par sīkfailiem, ko mēs izmantojam saistībā ar mūsu veikala darbību ar Shopify, skatiet sadaļu Shopify sīkfailu politika Mēs izmantojam sīkfailus, lai nodrošinātu un uzlabotu mūsu Vietni un Pakalpojumus (tostarp, lai atcerētos jūsu darbības un preferences), veiktu analīzi un labāk izprastu lietotāju mijiedarbību ar Pakalpojumiem (mūsu likumīgajās interesēs administrēt, uzlabot un optimizēt Pakalpojumus).
Mēs izmantojam nebūtiskas (analītikas/mārketinga) sīkdatnes tikai tad, ja jūs piekrītat, izmantojot mūsu sīkdatņu reklāmkarogu.
Jūs varat pārvaldīt savas sīkfailu preferences jebkurā laikā, izmantojot mūsu sīkfailu iestatījumus vai mainot pārlūkprogrammas iestatījumus. Sīkfailu bloķēšana var ietekmēt dažas vietnes funkcijas.

Kā mēs izpaužam personas informāciju
Noteiktos apstākļos mēs varam izpaust jūsu personas informāciju trešajām personām likumīgiem mērķiem saskaņā ar šo Privātuma politiku. Šādi apstākļi var ietvert:

Ar piegādātājiem vai citām trešajām pusēm, kas sniedz pakalpojumus mūsu vārdā (piemēram, IT pārvaldība, maksājumu apstrāde, datu analīze, klientu atbalsts, mākoņkrātuve, pasūtījumu izpilde un piegāde).
Ar biznesa un mārketinga partneriem, tostarp Shopify, lai sniegtu jums pakalpojumus un rādītu jums reklāmas.
Kad jūs norādāt, pieprasāt vai citādi piekrītat, ka mēs izpaužam noteiktu informāciju trešajām personām, piemēram, lai piegādātu jums produktus vai izmantojot sociālo mediju logrīkus vai pieteikšanās integrācijas.
Ar mūsu saistītajiem uzņēmumiem vai citādi mūsu korporatīvās grupas ietvaros.
Saistībā ar darījumu, piemēram, apvienošanos vai bankrotu, lai izpildītu visus piemērojamos juridiskos pienākumus, īstenotu visus piemērojamos pakalpojumu sniegšanas noteikumus un aizsargātu vai aizstāvētu Pakalpojumus, mūsu tiesības un mūsu lietotāju vai citu personu tiesības.

Daži no šiem saņēmējiem var atrasties ārpus EEZ, un tādā gadījumā mēs nodrošinām atbilstošus drošības pasākumus, kā aprakstīts iepriekš.

Jūsu informācijas drošība un saglabāšana
Mēs izmantojam atbilstošus tehniskos un organizatoriskos drošības pasākumus, lai aizsargātu jūsu personas datus. Tomēr neviena sistēma nav pilnīgi droša, un mēs nevaram garantēt absolūtu drošību.
Mēs saglabājam jūsu personas datus tikai tik ilgi, cik nepieciešams mērķiem, kādiem tie tika apkopoti, tostarp jūsu pasūtījumu izpildei, klientu apkalpošanas sniegšanai, juridisko saistību (piemēram, nodokļu un grāmatvedības prasību) ievērošanai un strīdu risināšanai.

Pasūtījumu un darījumu dati parasti tiek glabāti [ievietojiet periodu, piemēram, 7 gadus saskaņā ar nodokļu likumu].
Mārketinga dati tiek glabāti, līdz jūs atsaucat piekrišanu.

Jūsu tiesības saskaņā ar GDPR|
Jums ir šādas tiesības attiecībā uz jūsu personas datiem:

Piekļuves tiesības – saņemt savu personas datu kopiju.
Tiesības uz labošanu – labot neprecīzus vai nepilnīgus datus.
Tiesības uz dzēšanu – noteiktās situācijās pieprasīt dzēšanu (“tiesības tikt aizmirstam”).
Tiesības ierobežot apstrādi – lūgt mums apturēt vai ierobežot apstrādi.
Tiesības iebilst – iebilst pret apstrādi (tostarp tiešā mārketinga nolūkos).
Tiesības uz datu pārnesamību – saņemt savus datus pārnēsājamā formātā.
Tiesības atsaukt piekrišanu – jebkurā laikā atsaukt piekrišanu (ja piekrišana tika dota).
Tiesības iesniegt sūdzību – iesniegt sūdzību vietējai datu aizsardzības iestādei.

Lai īstenotu savas tiesības, lūdzu, sazinieties ar mums pa e-pastu [jūsu kontaktinformācijas e-pasts]. Pirms atbildes sniegšanas mums, iespējams, būs jāpārbauda jūsu identitāte.

Bērnu dati
Pakalpojumi nav paredzēti lietošanai bērniem, kas jaunāki par 16 gadiem, un mēs apzināti nevācam nekādu personisko informāciju par bērniem. Ja esat bērna vecāks vai aizbildnis, kurš mums ir sniedzis savu personisko informāciju, varat sazināties ar mums, izmantojot iepriekš norādīto kontaktinformāciju, lai pieprasītu tās dzēšanu.

Trešo pušu tīmekļa vietnes un saites
Mūsu Vietne var sniegt saites uz trešo pušu pārvaldītām tīmekļa vietnēm vai citām tiešsaistes platformām. Mēs neesam atbildīgi par šādu vietņu privātumu vai drošību. Lūdzu, pārskatiet to politikas.

Kā iesniegt sūdzību
Ja jums ir bažas par to, kā mēs izmantojam jūsu personas datus, jums ir tiesības iesniegt sūdzību vietējā datu aizsardzības iestādē.

Sazinieties ar mums
Ja jums ir kādi jautājumi, bažas vai pieprasījumi par šo Privātuma politiku vai jūsu personas datiem, lūdzu, sazinieties ar:

Happy Gentleman EU BV
E-pasts: hello@happygentleman.com